OKZ-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

OKZ (okz.bet) বাংলাদেশের অন্যতম জনপ্রিয় অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে OKZ কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সংরক্ষণ করে এবং কীভাবে ব্যবহার করে।

এই গোপনীয়তা নীতি OKZ-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন OKZ-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই OKZ-এর গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সহজ ভাষায় সব কিছু বলার চেষ্টা করেছি — কোনো জটিল আইনি ভাষা ছাড়াই।

OKZ বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো কোন ধরনের তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়:

OKZ শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিরুদ্ধে।

OKZ বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার জানার অধিকার আছে:

• সরাসরি প্রদান: নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন OKZ ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজিং তথ্য সংগ্রহ হয়।
• কুকি ও ট্র্যাকিং: সেশন কুকি, পছন্দ কুকি এবং নিরাপত্তা কুকির মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য সংগ্রহ হয়।
• তৃতীয় পক্ষ যাচাই: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হতে পারে।

OKZ আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য আপনার সেবার মান উন্নয়নের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা এবং আপনার পরিচয় যাচাই করা।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সহ সকল আর্থিক লেনদেন প্রসেস করা।
• বোনাস, প্রমোশন ও ব্যক্তিগতকৃত অফার পাঠানো।
• গ্রাহক সেবা প্রদান এবং অভিযোগ সমাধান করা।
• প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
• গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা এবং নতুন ফিচার উন্নয়ন করা।

OKZ-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। নিচে সেই পরিস্থিতিগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• KYC সেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• নিরাপত্তা অংশীদার: প্রতারণা প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

OKZ আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পর্কে বিস্তারিত:

• সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
• শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• সন্দেহজনক প্রবেশের চেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করা হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ নিয়মিত নেওয়া হয় এবং সুরক্ষিত রাখা হয়।

OKZ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। সাধারণত এই সময়কাল ৫ বছর।

OKZ ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা ও ডিসপ্লে পছন্দ মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নয়নে সাহায্য করে।
• নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে OKZ-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

OKZ-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:

OKZ সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
• সংগৃহীত তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয়।
• অভিভাবকরা সন্দেহ হলে [email protected]এ যোগাযোগ করতে পারেন।

OKZ যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব:

• নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• ওয়েবসাইটের হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লগইনের সময় সম্মতি নেওয়া হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: